さくらインターネットのウェブメールでHTMLメールが読めない

2019年10月11日

僕はメールサーバとして、さくらインターネットを契約しているのですが、
最近、ウェブメール機能でHTMLメールが正しく表示されないことに気付きました。

契約しているのはさくらのレンタルサーバ スタンダードです。

HTMLメールを開くと、HTMLタグがそのまま表示されてしまいます。

設定をいじることで読めるようになるかと思って、色々と見てみたのですが、どうにもそれらしき項目がないのです。

結論から言うと、HTMLメールを開く方法は、「メールソフトを使うこと」のみでした。

実際にさくらインターネットに問い合わせて、正式な回答をいただきました。

弊社ウェブメールは簡易的な機能として設けており、HTML形式には対応していない仕様でございます。 ご申告の通り、さくらのレンタルサーバで運用されるメールアドレスは、メールソフトに設定の上、ご利用いただくようご案内いたしております。

う~ん。せっかくどこからでもメールが見れるようにウェブメールを使っているのに・・・。

まあそこまで困るものでもありませんが、
さくらインターネットほど大手の会社のサービスで、HTMLメールが読めないのは意外でした。
素人考えだと、ウェブメールの方がHTMLと相性が良さそうに感じるのですが・・・。

今後のサービス向上に期待です!

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Posted by ひろし